Los pagos no son reembolsables. Una vez realizado el pago, no se podrá reembolsar por ningún motivo, incluidas las clases perdidas o las cancelaciones de participantes.

Cancelaciones y reprogramaciones

Puede solicitar reprogramar su clase una vez con al menos 48 horas de anticipación a la hora de inicio programada.

Las solicitudes de reprogramación realizadas con menos de 48 horas de anticipación a la clase resultarán en la pérdida del pago.

Quienes no se presenten también perderán su pago y deberán pagar nuevamente para volver a reservar.

Clases perdidas

Si se pierde una clase debido a una emergencia, a los participantes se les puede otorgar una oportunidad para recuperar la clase dentro de los 30 días, caso por caso, con la documentación adecuada (por ejemplo, nota médica, aviso de emergencia) presentada dentro de los 3 días hábiles posteriores a la sesión perdida.