Términos y condiciones

Términos y Condiciones de Safe Hands CPR

1. Elegibilidad

Debe tener al menos 16 años de edad para participar en nuestros cursos de capacitación, a menos que se indique lo contrario. Para cursos de nivel instructor, debe tener al menos 18 años de edad.

2. Servicios Proporcionados

Safe Hands CPR ofrece capacitación certificada por la American Heart Association y la Cruz Roja Americana, que incluye pero no se limita a:

• CPR, DEA y Primeros Auxilios (Heartsaver y BLS)

• Capacitación en Seguridad OSHA (por ejemplo, EPP, Patógenos Transmitidos por la Sangre)

• Instrucción de Seguridad en el Agua

• Flebotomía Móvil, Pruebas de Drogas y ADN

• Curso Esencial para Instructores

• Talleres de capacitación comunitarios y corporativos, móviles y presenciales

Servicios adicionales pueden ser agregados o modificados a nuestra discreción.

3. Pagos

Todos los pagos deben realizarse en su totalidad al momento de la reserva, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.

Aceptamos pagos a través de:

• Pago en línea por Wix

• Tarjeta de débito/crédito

• PayPal

• Cash App

• Otras plataformas aprobadas que figuran en nuestra página de reservas

4. Política de Reembolso y Cancelación

• No hay reembolsos: Todos los pagos son no reembolsables.

• Cancelación/Reprogramación: Los clientes pueden reprogramar una vez con al menos 48 horas de anticipación. Cancelaciones o ausencias sin aviso adecuado perderán el pago.

5. Finalización del Curso y Certificación

Los certificados solo se emitirán tras la finalización exitosa del entrenamiento, exámenes escritos y evaluaciones prácticas requeridas.

• Curso BLS: Se requiere una puntuación mínima de 84% para aprobar el examen escrito. Se permiten 2 intentos. Después de dos intentos fallidos, el estudiante debe volver a presentar el examen en una fecha posterior.

• Curso de Instructor: El examen de Instructor Esencial también requiere una puntuación mínima del 84% para aprobar. Los estudiantes deben tener al menos 18 años para inscribirse.

Si un estudiante falta a una clase, podrá tener una oportunidad de recuperación dentro de los 30 días, dependiendo del caso, y deberá presentar documentación (ej. nota médica o comprobante de emergencia) dentro de los 3 días hábiles siguientes a la falta.

Es responsabilidad del estudiante completar el curso antes de la fecha de vencimiento del certificado (si es recertificación).

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, materiales del curso, logotipos, gráficos y marcas de Safe Hands CPR son propiedad de Safe Hands CPR y no pueden ser reproducidos ni distribuidos sin permiso por escrito.

7. Salud y Seguridad

Es su responsabilidad notificarnos cualquier condición médica que pueda afectar su capacidad para participar en actividades físicas. La participación en las clases es bajo su propio riesgo. Safe Hands CPR no se hace responsable por lesiones o incidentes médicos ocurridos durante la capacitación.

8. Conducta del Usuario

Al utilizar nuestro sitio y servicios, usted acepta no:

• Participar en conductas disruptivas, irrespetuosas o inseguras

• Violar leyes o regulaciones durante su participación

• Hacerse pasar por otra persona o proporcionar información falsa

9. Derecho a Rechazar Servicio

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio o remover a cualquier participante si su comportamiento es disruptivo, inseguro o viola estos términos.

10. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o cambiar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página y se harán efectivos de inmediato.

11. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Luisiana, sin considerar principios de conflicto de leyes.

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